Наши консультанты
Телефоны:

095-512-91-35

063-333-19-00

 

ВСЕ КОНТАКТЫ
free web site clock информер часов на сайт

Яндекс цитирования

ЗАО ДОРИС - Интернет провайдер в Донецке

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ДОСТУПА

СИСТЕМА ПЛАТНОГО ДОСТУПА «STOP-Cash»

 
 
Система STOP-Cash

 

представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для организации платного автоматизированного обслуживания клиентов с применением идентификаторов различного типа (бесконтактных карт и брелков, картонных штрих-кодовых билетов и т. д.). В основе обслуживания лежит предоставление доступа на платную территорию (например, в бассейн, спортзал или на пляж), проход на которую осуществляется через стандартное оборудование системы контроля доступа (турникеты, калитки и т. д.) по факту успешного считывания идентификатора.
Благодаря существенному снижению роли человеческого фактора при обслуживании клиентов, "STOP-Cash" позволяет не только сделать такое обслуживание быстрым и удобным, но и увеличить прибыль предприятия благодаря высокой пропускной способности системы и предотвращению злоупотреблений со стороны персонала путем обеспечения надежного контроля за движением денежных средств через соответствующие службы объекта.
С технической точки зрения, система STOP-Cash является расширением функциональности классической системы контроля и управления доступом STOP-Net. Благодаря этому, при необходимости, обеспечивается поддержка функций последней - учет рабочего времени сотрудников, режимный доступ в отдельные помещения, интеграция с видео и т. д.


 

В последние  годы,  все  большую  привлекательность  для  инвесторов  приобретают  объекты,
предназначенные  для  качественного  отдыха,  развлечений  и  занятий  спортом -  фитнес-центры,
бассейны,  аквапарки и  т. д. Как показывает  опыт  эксплуатации подобных  комплексов  в  Западной
Европе, ключевую роль в обеспечении на них высокого уровня сервиса играют системы платного
доступа - программно-аппаратные комплексы для организации автоматизированного обслуживания
клиентов  с  применением  идентификаторов  различного  типа (бесконтактных  карт  и  брелков,
картонных  штрих-кодовых  билетов  и  т.  д.).  В  основе  такого  обслуживания  обычно  лежит
предоставление контролируемого доступа на платную территорию (например, в бассейн, спорт-зал
или  на  пляж),  проход  на  которую  осуществляется  через  стандартное  оборудование  системы
контроля  доступа (турникеты,  калитки  и  т.  д.)  по  факту  успешного  считывания  используемого
посетителем идентификатора. 
 
Целесообразность  внедрения  подобной  системы  обычно  обусловлена  желанием  повысить
финансовую отдачу от эксплуатации объекта путем решения следующих задач:
1.  Минимизация  финансовых  злоупотребления  персонала  и  повышение  производительности  его
работы;
2.  Обеспечение  гибкого  и  удобного  сервиса,  построенного  на  использовании  эффективных
механизмов работы с клиентами (применение абонементов, предоставление скидок и т. д.);
3.  Расширение  диапазона  предоставляемых  услуг  за  счет  использования  новых  форм  и  средств
расчета  с  клиентами (например,  использование  безналичных  расчетов  при  работе  с  крупными
корпоративными клиентами).
 
Система  платного  доступа «STOP-Cash 3.5»  ориентирована на  решение  перечисленных  задач,  и  обеспечивает  изменение  роли  человеческого  фактора  при
обслуживании клиентов. Данная система позволяет не только сделать такое обслуживание быстрым
и  удобным,  но  и  увеличить  прибыль  предприятия  благодаря  высокой  пропускной  способности
системы и предотвращению злоупотреблений со стороны персонала путем обеспечения надежного
контроля за движением денежных средств через соответствующие службы объекта. С технической
точки  зрения,  система «STOP-Cash 3.5»  является  расширением  функциональности  классической
системы  контроля  и  управления  доступом «STOP-Net 3.5». Благодаря  этому,  при  необходимости,
обеспечивается  поддержка  функций  последней –  учет  рабочего  времени  сотрудников,  режимный
доступ в отдельные помещения, интеграция с видео и т. д.            
 
На  структурной  схеме  системы «STOP-Cash 3.5»  наглядно  представлены  базовые  компоненты
типового  решения  и  их  взаимодействие.  Допускается  совмещение  в  одном  комплексе
идентификаторов  различного  типа (например,  картонных  билетов  и  бесконтактных  карт).   При
необходимости,  в  рамках  одной  локальной  сети  выделяется  рабочее  место  администратора
(управление  системой,  инициализация  карт),  рабочее  место  кассира (расчет  с  клиентом,  выдача
билетов, печать фискальных чеков), пункт проката инвентаря (оплата и учет проката), рабочее место
бухгалтера (построение  расчетно-кассовых  ведомостей,  учет  безналичных  операций).
Непосредственное  управление  проходом  клиентов  осуществляется  в  рамках  стационарных
контрольных  точек (турникеты)  по  факту  автоматического  считывания  билетов (бесконтактных карт). Следует отметить, что система платного доступа «STOP-Cash 3.5» поддерживает билеты двух
типов - индивидуальные и групповые.

sxema

 

u_kass 
Разовые билеты и абонементы

В зависимости от особенностей объекта (тип предоставляемых услуг, наличие VIP-клиентов и т. д.), обслуживание идентификаторов в системе может быть организованно по одному из следующих методов (или по обоим одновременно):
  • Разовые билеты - действительны в течение одного дня или одного посещения. Особенность таких билетов заключается в отсутствии информации о времени предоставления услуги или общем количестве посещений; отсутствует привязка карточки к конкретному клиенту (т. е. карта обезличена); по истечении заданного времени разовый билет аннулируется. Опционально, билет такого типа может использоваться в качестве группового билета;
  • Абонементы - предназначены для создания долгосрочных "персональных" отношений с конкретным клиентом. Система STOP-Cash обеспечивает полноценный учет всех событий, связанных с обслуживанием владельца абонемента (посещений, расчетно-кассовых операций и т. д.). Эффективность применения абонементов существенно повышается благодаря предоставлению скидок, механизм формирования которых описан ниже.
u_turn 
Методы расчета стоимости услуг

STOP-Cash поддерживает следующие методы расчета стоимости предоставляемых услуг:
  • Повременная оплата - расчет оплаты производится на основании учета продолжительности времени предоставления услуги (хорошо подходит для использования, например, при расчетах за посещение тренажерного зала или бассейна);
  • Оплата по количеству проходов - определяется количеством посещений платной территории (доступ на пляж или в парк);
  • Разовая оплата - расчет с клиентом производится одноразово при выдаче идентификатора и применяется при оплате таких услуг, как аренда шкафчика в раздевалке, спортивного инвентаря и т. д.
Следует отметить, что гибкая реализация системы STOP-Cash обеспечивает, как одновременное совмещение на одном объекте разных методов расчета услуг, так и удобный переход от одного метода к другому при необходимости.
pb021389 
pb021388 
pb021433 
Назначение цен на услуги и расчет скидок

Формирование цен в системе STOP-Cash производится на основе гибких тарифов, определяющих, сколько стоит оказываемая услуга в конкретное время суток. Задаваемая тарифная сетка привязывается к временным интервалам времени, каждому из которых ставится в соответствие стоимость единицы времени предоставления услуги (для повременной оплаты) или стоимость однократного оказания услуги (при оплате по количеству проходов).
Как показывает опыт, существенно повысить доходность объекта можно благодаря разработке правильной системы бонусов и скидок, обеспечивающей, например, дополнительный наплыв клиентов в неурочное время или будние дни. В этом случае, корректировка цен осуществляется благодаря встроенному механизму формирования скидок, разделяемых на:
  • Социальные скидки, предоставляемые определенным категориям клиентов, например, пенсионерам или детям до 7 лет;
  • Накопительные скидки, учитывающие общую сумму ранее оплаченных услуг и общее количество посещений;
  • Специальные скидки - скидки при групповом посещении, для семей и т. д.
В целях защиты от недобросовестных сотрудников и случайных ошибок, в STOP-Cash предусмотрен удобный контроль за использованием подобных возможностей системы.
identif 
Различные типы идентификаторов

С учетом особенностей реализации конкретного проекта, в системе платного доступа могут использоваться следующие типы идентификаторов:
  • Штрих-кодовые билеты (удобный вариант недорогих разовых идентификаторов для объектов с большим количеством посетителей);
  • Бесконтактные карты и брелки (для обслуживания постоянных клиентов).
Интеграция со стандартным торговым и фискальным оборудованием

Необходимая функциональная гибкость системы STOP-Cash обеспечивается благодаря применению следующего дополнительного оборудования:
  • Термопринтера серии Argox и Zebra (печать картонных штрих-кодовых билетов);
  • Термопринтера Evolis (печать пластиковых карт);
  • Электронные контрольно-кассовые регистраторы, сертифицированные в Украине (печать фискальных чеков);
  • Широкий спектр устройств для работы с бесконтактными смарт- и проксимити-картами.
223_2334 
223_2338 
483lt 
Безналичные расчеты

 

Как показывает опыт, обслуживание крупных корпоративных клиентов удобно осуществлять на основе безналичных расчетов. В этом случае, информация об оплате за услуги поступает в бухгалтерию и используется кассиром, например, при выдаче входных билетов. В свою очередь, ориентируясь на данные о продажах, бухгалтерия проводит окончательные взаиморасчеты с клиентами.



 

Атлантида