Наши консультанты
Телефоны:

095-512-91-35

063-333-19-00

 

ВСЕ КОНТАКТЫ
free web site clock информер часов на сайт

Яндекс цитирования

ЗАО ДОРИС - Интернет провайдер в Донецке

15.06.2018

Автоматизация спортшколы

Спортивная школа планирует различные виды занятий для своих учащихся в зависимости от числа спортивных залов, их оборудованности и времени работы. Для привлечения новых учеников и эффективной работы с имеющимися программа автоматизация для спортивной школы представляет CRM-систему, удобную для точечной работы с клиентами, так как она сохраняет полную историю контактов за весь период взаимодействия, поэтому легко составить представление о клиенте и сделать максимально соответствующее его предпочтениям предложение.

CRM-система организует регулярный мониторинг контактов и составляет для спортивной школы ежедневный план работы, разделяя его по менеджерам. Помимо этого, программа автоматизации предлагает клиентскую поддержку в организации бонусной программы и предоставлении персональных прайс-листов на обслуживание, выбор опции зависит от «вклада» клиента в работу спортивной школы. На странице http://usu.md/ro/index.php можно получить исчерпывающую информацию о системе и возможностях на румынском языке.

Определить самых прибыльных клиентов достаточно просто – по окончании отчетного периода программой формируются статистические отчеты, по которым можно оценить долю участия каждого учащегося в общем объеме прибыли. Можно сравнить активность выявленных лидеров за прошлые периоды и, если она на протяжении некоторого времени была достаточно высокой, предложить им работать по отдельным прайс-листам или иметь фиксированные скидки на услуги.

Программа поддерживает оба формата расчета, а для повышения активности остальных клиентов внедряет накопительную систему бонусов, замораживая часть оплаты за очередной курс на счете клиента с тем, чтобы тот мог использовать ее в качестве бонусов при оплате следующего курса.

Для удобного определения количества бонусов спортивная школа может организовать выпуск именных клубных карт, которые удобно также использовать для контроля над посещениями учащимися спортивных занятий, так как при сканировании карты на экране будет представлена полная информация о клиенте: количество оплаченных занятий и оставшихся для посещения, время начала занятий, фотография клиента и число накопленных бонусов.

Контроль над посещениями организован также в расписании занятий, составленном самой программой, куда сведения поступают из электронных журналов инструкторов после проведенных занятий, при этом списывая автоматически каждое посещение из электронных абонементов клиентов.

Атлантида